1. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
Pudra Kids
Web sitesi: www.pudrakids.com
E-posta: info@pudrakids.com

Alıcı:
www.pudrakids.com internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi.

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının www.pudrakids.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün;

türü
adedi
satış fiyatı
ödeme yöntemi
teslimat bilgileri

sipariş sırasında oluşturulan sipariş özetinde yer almaktadır.

4. Teslimat

Siparişler hazırlanma sürecinin ardından anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargo süresi bulunduğunuz şehre göre değişebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

isim yazılan ürünler
kişiye özel tasarlanan doğum günü ürünleri
özel mesaj veya tarih içeren ürünler

Bu ürünler kişiye özel üretim olduğu için cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6. İade ve Değişim

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade veya değişim yapılmaz.

Ürün tesliminde hasar veya üretim hatası varsa alıcı 24 saat içinde satıcıya bildirim yapmalıdır.

7. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

2. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Alıcı, www.pudrakids.com üzerinden sipariş vermeden önce aşağıdaki konularda bilgilendirildiğini kabul eder:

ürünün temel özellikleri
satış fiyatı ve ödeme yöntemi
teslimat ve kargo bilgileri
cayma hakkı koşulları
iade şartları

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmadığı alıcı tarafından kabul edilir.

Sipariş tamamlandığında alıcı bu ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve onayladığını kabul eder.

3. KVKK AYDINLATMA METNİ

Pudra Kids olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği bizim için önemlidir.

Toplanan kişisel veriler:

ad soyad
adres
telefon
e-posta
sipariş bilgileri

Bu veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

sipariş oluşturma ve teslimat
müşteri hizmetleri
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sadece kargo firmaları ve ödeme altyapısı ile siparişin tamamlanması amacıyla paylaşılabilir.

Kullanıcılar, KVKK kapsamında kişisel verileri ile ilgili bilgi talep etme ve silinmesini isteme hakkına sahiptir.

4. GİZLİLİK POLİTİKASI

PudraKids.com kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar.

Site üzerinde paylaşılan kişisel bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcı bilgilerinin korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

PudraKids.com, kullanıcıların izni olmadan kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir.